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Esta guía es BASTANTE LARGA pero MUY detallada además de hecha con mucho trabajo y amor. Contra todo pronostico ha tenido un éxito increíble y hoy en día son decenas las personas que nos escriben investigando por su seguro de viajes. Hemos hecho cambios para adaptarlos a la información de la que disponemos, que por supuesto, con tanta pregunta seguimos ampliando.  Recuerda que si te sirve esta guía nos ayudas sin que te cueste nada usando los enlaces de esta web (en naranja) y en algunos casos incluso te ofrecemos descuentos.

Primero te explicaremos aquello que has de preguntarte a ti mimo antes de elegir un seguro, porque no hay una sola respuesta correcta y el que te diga lo contrario te está mintiendo. De tus necesidades dependerá tu elección. Aquí intentamos dejarte algunos casos más específicos para hacerte la vida más fácil, pero repetimos, no venimos a evangelizar a nadie. Ya una vez con esos conceptos claros podrás ir más abajo a los casos que hemos preparado para ti y a sus comparativas.

Vamos actualizando este post mensualmente, porque algunos seguros se van actualizando, mejorando e incluso reduciendo sus precios, y esperamos que así siga siendo, al final somos los viajeros los que salimos ganando.

 

Queremos aclarar que todo lo que aquí recomendamos lo hacemos sabiendo de lo que hablamos y siempre dejamos claros sus puntos flacos y fuertes sin mentir o engañar. Honestidad por encima de todo, como siempre en este blog, pero si te decides por alguno de estos seguros y te ha servido de algo está guía por favor usa los enlaces que aquí te brindamos, nosotros nos llevaremos una comisión que a ti no te afectará en absoluto en el precio (o incluso lo reducirán). Si quieres saber más sobre la ética de este blog puedes hacerlo aquí.

 

Si quieres ahorrar tiempo porque ya sabes a lo que vas navega por el post con los siguientes enlaces ↓, aunque te recomendamos que vayas paso a paso y te lo tomes con calma. Es una decisión importante.

 

En esta guía encontrarás lo siguiente

 

Sea lo que sea que contrates tienes un extra de:

 

 

¿Viajar con o sin seguro de viaje?

Es una pregunta que nos hacéis a menudo, y no queremos sonar aburridos pero nuestra respuesta siempre será: siempre con seguro de viaje. Os cuento, la realidad es que más que para el resfriado que te dé al otro lado del mundo, es para que no pasé nada mayor en caso de que algo realmente grave te pase, por ejemplo un accidente.

Nuestros primeros viajes cortos los hacíamos sin seguro, pero luego entré en contacto directo con dos casos que salieron muy mal y te juro que no me los estoy inventando.

El primero el de la novia de un amigo que se cayó de un balcón estando en Barcelona y tuvo daño cerebral, al no contar con seguro la familia se terminó endeudando, solo para las primeras operaciones tuvieron que conseguir 30.000€ y luego la recuperación corrió completamente a su cuenta (la chica era de Estados Unidos). fue muy duro, la familia hizo un crowfunding para recopilar dinero y la verdad es algo que no le deseo a nadie.

El segundo caso es el de un chico alemán que murió, la familia es conocida por los padres de Jesper, tuvieron que vender la casa para poder pagar la repatriación del cadáver y como os podréis imaginar lo último que quería este buen hombre es que además de dejarles con la pena les dejara con una deuda.

Lo sé, todo suena muy catastrófico y lo ideal y lo habitual es que nada de esto pase, de ahí hacen su negocio los seguros, pero la realidad es que puede pasar y no queremos que algo que ya es malo se convierta en algo peor. Así que por favor, si no lo hacéis por vosotros hacedlo por vuestras familias y no os vayáis ni a la esquina sin seguro.

Lo bueno de todo es que hoy en día los seguros de viaje son productos super completos que además de cubrir en casos extremos también te brindan ayuda en cositas pequeñas, enfermedades leves, infecciones, retrasos de vuelo, perdida o robo de equipaje, perdida de documentos, etc. Así que al final son también una comodidad y después de todos estos años viajando, nos han hecho sin duda la vida más fácil.

 

Anotaciones sobre este post de seguros de viaje:

Lo PRIMERO que queremos comentar es que es normal que buscando seguros de viaje os encontréis IATI en todos lados porque ofrecen una comisión bastante alta a los bloggers y trabajan con acuerdos de exclusividad desde tiempos inmemoriales. Pero justamente lo que más nos llamó la atención y el motivo por el que nos pusimos a buscar alternativas es que lo vimos en todos lados.

Queremos aclarar que desconocemos la calidad del servicio de IATI, es decir, es muy probable que en efecto sea un servicio de calidad y valido de recomendar, eso no vamos a negarlo ni mucho menos, pero lo que si descubrimos es que respecto a precio y prestaciones se queda MUY corto con lo que hemos encontrado y probado, por eso vamos a hacer comparativas de nuestras pólizas con una «similar» de IATI para que os hagáis una idea de lo que decimos, únicamente por que nos hemos dado cuenta de que es una de las empresas más bombardeadas / conocidas.

 

Actualmente viajamos gracias a Mondo, que nos cuida y nos mima. Anteriormente lo hicimos gracias a Chapka (durante un año), durante otro año lo hicimos gracias a True Traveller y en nuestro primer viaje largo con WorldInsurance (que no hemos incluido porque la verdad, no vale la pena comparado con el resto de los mencionados). Así que sí, sabemos de que os hablamos porque los hemos probado TODOS. 

Recientemente y gracias a vuestras preguntas hemos incluido brevemente a la comparativa a Intermundial, de los cuales tampoco tenemos referencias respecto a servicios (no los hemos probado) pero vamos a comparar respecto a coberturas y precio.

Está claro que elijas el que elijas te llevarás un buen producto (IATI incluido) o de momento pocas quejas tenemos. Eso sí, es importante que leas bien la letra pequeña porque algunas veces pensamos que estamos cubiertos y resulta que no, y lo último que queremos son sorpresas.

 

¿Cuál es el mejor seguro de viaje internacional?

La pregunta del millón sin una única respuesta porque el seguro que elijas dependerá de tu situación y de tu viaje. NO todos los seguros de viaje sirven para todas las personas, cada seguro de viaje es diferente y como decíamos más arriba, tu elección dependerá de tu situación y tus necesidades. De donde tienes tu residencia, de que tipo de coberturas buscas y de tu presupuesto. Sea lo que sea, incluso aunque viajes con poco presupuesto, es mejor elegir un seguro barato que viajar sin seguro. No te preocupes, te ayudamos más adelante a aclarar tus necesidades para que encuentres la respuesta a esa pregunta.

Vivimos viajando sin billete de vuelta y los 365 días del año desde hace 3 años, hemos realizado dos grandes rutas, una ruta por Sudamérica de 5 meses y una ruta por Asia de 16 meses y actualmente estamos iniciando otra ruta por África. En todo ese tiempo ya hemos pasado por 4 compañías de seguros de viaje (sin problemas, siempre con la intención de conocer de lo que hablamos de primera mano) y nuestras necesidades también han cambiado. Después de tantos años de viaje hemos aprendido MUCHO sobre seguros de viaje y lo hemos resumido en esta enorme guía.

 

¿Qué necesitas saber antes de contratar un seguro de viajes?

Comenzaremos con una serie de preguntas que tienes que tener en cuenta SIEMPRE antes de contratar un seguro de viaje.

  1. ¿Eres ciudadano o residente permanente europeo? 
    Muchos de los seguros más famosos solo cubren a ciudadanos Europeos. Tranquilo, tenemos opciones.
  2. ¿Viajas con equipo informático? 
    La mayoría de seguros de viaje ofrecen una cobertura de equipaje, pero en la mayoría de casos no cubren equipos de alto valor. También tenemos la solución.
  3. ¿Tienes enfermedades preexistentes?
    Si tienes diabetes o cualquier enfermedad preexistente es importante que revises que tu seguro te mantendrá cubierto ya que no siempre sucede. También te damos la solución más abajo.
  4. ¿Estás ya viajando?
    También es posible contratar un seguro de viajes ya estando de viaje, eso sí, será más costoso y no todos los proveedores te ofrecerán esa opción, pero si finalmente te has convencido has llegado al sitio correcto.
  5. ¿El seguro cuenta con franquicia?
    La Franquicia es dinero que has de pagar cada vez que hagas una reclamación, pueden ser de 30€ a 75€, eso significa que además del precio de seguro pagarás esta cantidad cada vez que hagas uso de él. Estos seguros suelen ser más baratos pero pueden salir más caros.
  6. ¿El seguro te pide adelantar dinero?
    Hay principalmente dos tipos de seguros de viaje, el que se encarga de todo sin que tu tengas que poner un euro de tu bolsillo y el que te pide que te hagas cargo de los gastos y hagas una reclamación para recibirlo de vuelta.

 

 

La tabla que verás abajo es solo orientativa porque hay MUCHA información que no se encuentra aquí y depende de muchos factores pero la hemos reducido o sería enorme. En ella solo se incluyen los seguros de viaje más básicos. La realidad es que la mayoría de compañías disponen de más o menos 3 niveles de seguros, este es el nivel 1. Por experiencia propia el nivel 2 es el que más suele salir a cuenta en relación servicios/precio.

 

Viajar con o sin seguro de viaje
Yo muy agraciada con una gastroenteritis en Filipinas

 

Comparativa 2019 - el mejor seguro de viaje

Para una semana de viaje, seguros más básicos calculados para dos personas, el destino es el mundo. Tened en cuenta que algunos destinos (como Estados Unidos o Canadá) incrementan los precios.
La tabla funciona mejor en tu portátil, pero si estás en tablet o teléfono desliza a la derecha para ver todos ls datos.
7 DÍAS X 2 PAX
Mondo Tranq.IATI BásicoTRAVEL MINIChapka AsistTRUE VALUE
PRECIO POR PAREJA57€61€66€66€112€
Pagas de tu bolsilloNoNoNoSí (con límite)Sí (con límite)
Gastos médicos100,000€50,000€200,000€200,000€2,500,000€
Repatriación100%100%
1,000,000€1,000,000€2,500,000€
Robo Equipaje900€500€1200€1500€1000€
Demora Equipaje200€90€200€150€100€
Responsabilidad Civil50,000€60,000€50,000€4,500,000€1,000,000€
Apoyo Jurídico3,000€3,000€0€1,500€10,000€
Fallecimiento6,000€6,000€10,000€20,000€7,500€
Rescate3,000€0€0€4000€0€
Estancia de acompañante1,000€420€750€800€-
Te adelantan fondos0€0€1500€500€150€

 

Perfil 1: El mejor seguro de viaje para residentes europeos

Encontrarás tres casos distintos, un mes o menos de viaje, tres meses de viaje o 6 meses de viaje. Ve uno por uno para pillar toda la info. Hemos comparados los precios con un mes de viaje, del 1 de septiembre de 2019 al 31 de septiembre de 2019 para dos personas de 30 a 35 años. A mayor edad mayor será también el precio.

 

El mejor seguro de viaje para un mes o menos de viaje

En este es el apartado en el que mejor opciones se dan y menos diferencia de precio se encuentra. Obviamente si viajas menos de un mes tus precios variaran a menor.

El seguro de viaje de IATI
Comienza con 152€ para ru IATI básico y 179€ IATI Standard

El seguro de viaje de Mondo
Comienza con 160€ para Mondo Tranquilidad y 177€ para Viaje Top

El seguro de viaje de Intermundial
Comienza con 210€ con el Total Travel Mini y 246€ con el Total Travel

En los seguros de los que se avanza dinero:

El seguro de viaje Chapka comienza con 160€
El seguro de viaje TrueTraveller sin franquicia comienza desde 225€ por pareja

Estas cantidades se reducen considerablemente si se trata de un viaje solo por Europa.

Si revisamos los seguros de segundo nivel encontramos coberturas mucho más interesantes por apenas unos pocos euros menos, por ejemplo Mondo tiene una MUY buena opción por 177€ por pareja (Viaje Top) que duplica la cobertura y ofrece otros muchos beneficios pero sin duda el Viaje Tranquilidad es una excelente opción teniendo en cuenta que duplica las coberturas de Iati Básico y ofrece opciones que en muchos casos estos no ofrecen.

 

 

El mejor seguro de viaje para tres meses de viaje

Aquí es donde la cosa comienza a ponerse interesante. ¡Recordad siempre en precios por pareja!

El seguro de viaje de de IATI
Comienza desde 395€ para su Estándar y 610€ para su Estrella

El seguro de viaje de Mondo
Comienza desde 403€ para Mondo Larga estancia y524€ con su mejor seguro Viaje Premium, el viaje Top pierde relevancia en este caso ya que se queda corto respecto a coberturas y precio.

El seguro de viaje de Intermundial
Comienza desde 372€ para Total Travel Mini y se va hasta la friolera de 734€ en su Total Travel.

En los seguros de los que se avanza dinero: 

El seguro de viaje de Chapka comienza desde 290€
El seguro de viaje de TrueTraveller sin franquicia comienza desde 387€

Dentro del grupo de los seguros que no requieren dinero en adelanto Mondo antes ganaba por goleada pero ahora algunos otros seguros se han actualizado, lo cual como decimos es genial. Aún así la opción de Larga distancia con opción de alargar seguro a mucho mejor precio es sin duda llamativa y algunas de las cobertura siguen superando a sus competidores.

La diferencia es abismal si nos vamos a la segunda gama, la mejor en mi punto de vista donde las coberturas de Mondo Premium son mucho mayores y además es 80€ más barato que IATI Estrella (con menores coberturas) y ¡200€ más barato que Intermundial!

La opción más barata es Chapka, siempre teniendo en cuenta de que se trata de otra tipología de seguro, es muy recomendable si tienes un presupuesto menor pero aún así quieres viajar cubierto.

Es importante tener en cuenta que si NO resides en España no puedes contratar IATI por más de 120 días, algo que siempre fue un problema en nuestro caso.

 

El mejor seguro de viaje para un viaje largo: seis meses o más de viaje

El seguro de viaje de IATI
Comienza con 745€ para su Estándar con 200,000€ de cobertura médica y 1242€ para su Estrella con 350,000€ de cobertura médica.

El seguro de viaje de Mondo
Comienza con apenas 639€ con su Mondo larga estancia y 200,000€ de cobertura médica y 1054€ con su Viaje TOP con ligeramente menos cobertura médica pero otros muchos extras.

El seguro de viaje de Intermundial
Ofrece su Grand tour desde 1110€ con 75,000€ de cobertura médica.

En los seguros de los que se avanza dinero 

El seguro de Chapka comienza con 592 – 627€ con 200,000€ de cobertura médica.
El seguro de TrueTraveller sin franquicia comienza desde 653€ – 776€ con 5 millones de cobertura médica.

En este escenario Mondo comienza a ganar aun más ventaja respecto a IATI e Intermundial tanto en prestaciones como en precio (casi la mitad de precio que Intermundial y 100€ menos que IATI con mejores coberturas).  Mondo larga estancia es un excelente seguro para viajes largos porque además lo contratas para los 3 primeros meses y lo puedes renovar hasta un año mucho más barato.

Para el resto de detalles son los mismos que en el viaje de un mes y tres meses 🙂

 

El mejor seguro de viaje para un viaje largo: un año o más de viaje

El seguro de viaje de IATI
Comienza con 1360€ para su Estándar y 2193€ para su Estrella

El seguro de viaje de Mondo
Comienza con 810€ con Mondo Larga estancia (primero solo pagas 3 meses y luego renuevas lo que necesites) y 1571€ con su Viaje TOP.

El seguro de viaje de Intermundial
Solo ofrece el Grand tour por 1400€

En los seguros de los que se avanza dinero :

El seguro de viaje de Chapka Comienza con 1094€
El seguro de TrueTraveller sin franquicia comienza desde 883€

Aquí es donde queda TOTALMENTE claro que el seguro de viaje de Mondo larga estancia es una opción extremadamente competitiva con mayores coberturas y menor precio que IATI, ¡Estamos hablando de 500€ más barato que IATI y casi 600€ en el caso de Intermundial.

Para el resto de detalles son los mismos que en el viaje de un mes y tres meses 🙂

Ahora vamos a comparar los dos seguros de viaje más competitivos y populares, nos centramos en estos dos porque Mondo es el que más nos gusta hasta ahora y IATI el más conocido.

 

IATI O MONDO

UN MES X 2 PAXMONDO TRANQIATI BASICOMONDO VIAJE TOPIATI STANDARDMONDO PREMIUMIATI ESTRELLA
PRECIO POR PAREJA UN MES DE VIAJE160€152€177€179€282€290€
Gastos médicos100,000€50,000€150,000€200,000€500,000€350,000€
Robo y Daños Equipaje
900€500€1,200€1,000€3,000€1,500€
Repatriación
100%100%100%100%100%100%
Demoras de equipaje
200€90€300€120€300€300€
Responsabilidad Civil
50,000€60,000€50,000€60,000€60,000€60,000€
Juridica3,000€3,000€3,000€3,000€3,000€3,000€
Fallecimiento6,000€6,000€Hasta 50,000€6,000€Hasta 50,000€18,000€
Gastos estancia Acompañante
1,000€420€1,000€750€1,000€1,000€
Adelanto de fondos
0€0€3,000€0€
3,000€3,000€
Rescate3,000€0€3,000€0€6000€0€
CancelaciónOPCIONALNOOPCIONALOPCIONALOPCIONALOPCIONAL

IATI cuenta con un «Estrella Premium» que aumenta la cobertura médica hasta 500.000 igualando la de Mondo Premium pero ya se va de precio bastante.

Para comenzar de la lista de opciones superior las prestaciones de IATI ya son las menos competitivas de los tres en el primer rango, apenas cubre 50.000€ en gastos (se ha actualizado, anteriormente eran solo 30.000€) y es el único de los tres que no cubre rescate y salvamento en ninguno de sus seguros de viaje comparados. Mondo cubre 100.000€ en su Viaje tranquilidad (el doble del actualizado IATI) y 150.000€ en su Viaje TOP (183€ sin cobertura de equipo informático o 210€ con cobertura de equipo informático).

Mondo también cuenta con aplicación para tu smartphone con TODOS los datos de tu póliza, chat online y llamada de urgencia en la palma de tu mano. Es una maravilla que hemos podido ya usar en dos ocasiones y nos ha hecho la vida mucho más fácil.

Comparativa seguros de viaje Mondo

Aunque cueste unos pocos euros más el VIAJE TOP es una buena opción aunque se ha ido quedando corto en cobertura médica ya que incluye otro tipo de servicios super interesantes como el servicio de interpretes, envío de mensajes urgentes, adelanto de hasta 3000€ en el extranjero en caso de que los necesites. envió de documentos y todo tipo de pequeños detalles en los que se incluye hasta 120€ de gastos de envío de efectos olvidados o robados durante el viaje. Lo dicho, que está ahí para hacerte la vida más fácil.

 

Coberturas seguros de viaje Mondo
(no caben todas las coberturas, hay más por lo que lo mejor es ir a mirarlo a la web)

Finalmente Chapka cuenta con una buena cobertura de hasta 200.000€ a un precio muy competitivo siempre y cuando recordado de que se trata de un tipo de seguro diferente a los anteriores en el que tu adelantas el dinero.

 

 

Perfil 2: El mejor seguro de viaje para residentes europeos con enfermedades preexistentes

Finalmente, si sufres de enfermedades crónicas preexistentes IATI cubre lo siguiente «Quedan cubiertas, en nuestros productos IATI Estándar, IATI Estrella y IATI Bloggers y Grandes Viajeros, una primera asistencia sanitaria de urgencia durante las primeras 24 horas. En el IATI Mochilero se tomara a cargo los gastos hasta conseguir la estabilización que permita la prosecución del viaje.»  Lo cual no queda muy claro que significa is os soy sincera.  Mondo solo cubre una primera asistencia de emergencia que parece ser lo mismo que IATI y Chapka no parece cubrir nada por lo que las opciones aquí se reducen a solo UNA y lamentablemente solo se encuentra en inglés.

 

Seguro de viaje de True Traveller

Para conocer más información lo mejor es que te pongas en contacto con ellos, por una suma extra podrás cubrir algunas enfermedades preexistentes durante el viaje. Lo sabemos de primera mano ya que un lector nos hizo llegar la información (diabetes).

Recuerda que su atención solo se ofrece en inglés.

 

Perfil 3: El mejor seguro de viaje para latinoamericanos.

Encontrarás tres casos distintos, un mes de viaje, tres meses de viaje o 6 meses de viaje. Ve uno por uno para pillar toda la info ya que explicamos las diferencias en el caso de un mes de viaje y luego simplemente añadimos cositas en el resto.

 

El mejor seguro de viaje para un mes de viaje

Para esta comparativa hemos utilizado las fechas de viaje del 1 de septiembre de 2019 en adelante para dos viajeros de 30 a 35 años con procedencia de Colombia/Argentina/México con destino Europa. Obviamente si tu viaje es de menor duración también lo será tu precio. Si vas a otros destinos probablemente aumentará un poco.

El seguro de viaje IATI
Comienza desde 152€ por pareja con cobertura de apenas 50.000€

El seguro de viaje Mondo
Comienza con su Viaje Tranquilidad desde 156€ por pareja
(apenas 13€ más) con una cobertura médica del doble, hasta 100.000€

En los seguros de los que se avanza dinero :

El seguro de viaje Chapka
Comienza desde 108€ por pareja.

Las diferencias remarcadas, teniendo en cuenta que la diferencia de precio es mínima:

Si bien la póliza de IATI cubre hasta 50.000€ de gastos médicos, Mondo cubre hasta 100.000€ e incluye gastos de búsqueda y salvamento o asistencia de hasta 2000€, mientras que la póliza mínima de IATI no cubre nada.

Mondo cubre hasta 1000€ de perdida de equipaje mientras que IATI cubre 500€. Por otro lado, la cobertura por demora de equipajes de Mondo es de 200€ mientras que la de IATI es de 90€.

Si te decides por probar el seguro de Mondo puedes hacerlo aquí.

 

Si quieres irte a seguros de Mondo muchos más completos (y más caros) también puedes comparar el resto de opciones de IATI con el seguro Viaje Premium de Mondo que cubre hasta 500.000€ de gastos médicos, una cifra que IATI está muy lejos de alcanzar a un precio similar, además de otras decenas de cositas a mencionar.

Mejor seguro de viaje, Mondo 2019
(no caben todas las coberturas, hay más por lo que lo mejor es ir a mirarlo)

La opción barata pero básica

Si lo que te apura es el presupuesto y no te importa tener menos coberturas, el año pasado viajamos con Chapka, la opción más barata del mercado para este caso costando tan solo 108€ para una pareja. Eso sí, las coberturas son las mínimas para la entrada a Europa (30.000€) y no incluye perdida ni demora de equipajes, así como tampoco indemnización por fallecimiento o invalidez.

Por otro lado, con Chapka tendrás que adelantar tu el costo de tus gastos y luego reclamarlos. Nosotros hemos hecho 3 reclamos con ellos y sin problema, pero puede ser un contratiempo si no se dispone de mucho dinero o si el accidente es grande. Es importante recalcar que Chapka tiene una franquicia de reclamo de 30€ en Europa (no en el resto del mundo).

 

El mejor seguro de viaje para tres meses de viaje a Europa o a Todo el mundo

Siguiendo la misma tónica pero acortando diferencias la cobertura de IATI cuesta 388€ por pareja mientras que Mondo Viaje TOP la oferta por 381€, en este caso la cobertura de IATI es ligeramente mayor (por ejemplo, en gastos médicos ofrece 200.000 mientras que Mondo ofrece 150.000) pero Mondo mantiene sus puntos fuertes respecto a la opción de salvamento y asistencia de hasta 3000€ (no incluido con el seguro de IATI) y la demora de equipaje de hasta 200€ (120€ por parte de IATI) además de servicios extras.

En el caso de Chapka, se vuelve a posicionar como el seguro más barato comenzando desde 170€ con la cobertura básica de 30.000€ (la necesaria para el espacio Schengen) y 210€ con cobertura de hasta 70.000€. Los puntos flojos son los mismos mencionados en el viaje de un mes más arriba (sin perdida ni demora de equipajes, sin indemnización, con franquicia y con adelanto de dinero por parte del cliente).

 

El mejor seguro de viaje para un viaje largo de seis meses o más a cualquier lado del mundo

IATI, al igual que muchos otros, ya ni tan solo permite contratar este tipo de seguro para latinoamericanos así que sale de la ecuación por completo. Chapka te permite contratar el seguro CAP Europa desde 432€ en el caso de que tu destino sea solo Europa pero solo Mondo permite contratar el seguro Mondo Larga Estancia desde unos 600€ por pareja para todo el mundo un precio sinceramente imbatible teniendo en cuenta sus oberturas.Para que te aparezca esta opción de seguro has de seleccionar «Todo el mundo» ya que de intentarlo solo por ejemplo con un país europeo te saldrá solo la opción de Mondo Premium.

Mondo Larga estancia ofrece 200.000€ de cobertura mientras que Chapka solo 70.000€ y al igual que en los casos anteriores Chapka no ofrece ni demora ni perdida de equipajes, ni indemnización por fallecimiento o minusválida (además de la franquicia y el avance de dinero aunque solo en Europa, Mondo se encarga de todo). Eso sí Chapka es casi 200€ más barato pero recordad, solo cubre Europa.

Como punto a favor Mondo permite contratar ese seguro para 3 meses y ampliarlo según las necesidades hasta 9 meses más por muy buen precio, por lo que si no sabes cuándo vas a volver siempre puedes comenzar con esto.

Si viajas a otras partes del mundo durante 6 meses o más.

Siendo latinoamericano solo Mondo te ofrece el seguro para viajes fuera de Europa de más de tres meses y de hasta un año por el mismo precio que el seguro a Europa.

 

Hagas lo que hagas NO contrates con Assist 365, solo hace falta pasearte or grupos de Facebook y foros para ver su horrible reputación y las veces que han dejado colgados a viajeros. Solo conozco una viajera con la que se han portado dignamente y me imagino que es porque es blogger (lo cual es bastante preocupante). Yo no he contratado con ellos pero si he tenido trato personal con parte de su equipo y deja MUCHO que desear, son altaneros, chulos y al final hacen lo que puedan para salirse con la suya todo lo contrario al trato personal que he tenido con el resto de las empresas de seguros aquí mencionadas.

 

Perfil 4: El mejor seguro de viaje para viajeros con equipo fotográfico o informático

En este caso las opciones se reducen considerablemente a dos casos muy claros. Las diferencias entre estos dos seguros son abismales por lo que no será complicado elegir según lo que necesites,

Seguro de viaje Mondo

Ofrece la opción de añadir cobertura de material informático a su Viaje TOP y Viaje Premium (por muy buen precio en el primero en algunos casos por menos de 50€ extra)

  • Atención en español
  • No requiere de avance de dinero
  • En cualquier caso y sin pagar ningún extra las cámaras y complementos de fotografía ya están cubiertos hasta un 50% de la suma del total.
  • Con el extra se incluyen tablets, laptops y discos duros hasta un 50% de la suma del total

Mejor seguro de viaje con material informático

Seguro de viaje True Traveller

En todos sus seguros ofrece la opción de añadir de uno a 3 artículos de valor (Drone, camara, laptop) por extras a la póliza,

      • La atención solo se encuentra en inglés
      • Requiere de avance de dinero para gastos de hasta 500€
      • El valor máximo por articulo es de 450 libras en la versión True Value y 750 libras en la versión Traveller
      • True traveller solo cubre residentes europeos.

 

Seguro de electrónicos IATI

Recientemente IATI ha sacado un seguro junto con Klinc para material informático que se ha de contratar por separado. La idea es buena pero solo cubre algunos equipos (por ejemplo de todo lo que nosotros llevamos solo nos cubriría la Gopro (mi macbook al parecer es muy antiguo para ellos y las cámaras Sony no están ni en la lista). Con lo cual me temo que de momento no vale la pena. Será interesante ver como evoluciona y si amplían coberturas.

 

Sabiendo esto para ver los precios y comparación de los seguros dirígete al perfil 1 si eres latinoamericano o al perfil 2 si eres ciudadano Europeo.

En ambos casos se excluye el hurto sin agresión o el extravío.

 

Perfil 5: Seguros de viaje para otro tipos de viajes

Por supuesto que existen otros tipos de viaje y como es MUY complicado cubrirlos todos les hemos dado importancia a aquellos más comunes pero en Chapka ofrecen otro tipo de seguros de viaje para casos muy específicos, por ejemplo:

Seguro de viaje para expatriados viviendo y trabajando en otro país

Seguro de viaje para voluntariados por el mundo

Seguro de viaje para planes Working holidays 

Seguro de viaje para estudiantes en estudiando en el extranjero

Seguro de viaje para Au Pairs

 

Cosas que todos deberíamos saber sobre los seguros de viaje que nadie nos cuenta.

Aquí os voy a contar e intentar arreglar algunas de las ideas erróneas que se tienen de los seguros de viaje.

Accidentes de moto, «el llamado Bali tattoo»

Es muy importante que si vas a conducir una moto leas la letra pequeña de tu póliza (normalmente está cubierto, en algunos casos hay una cilindrada máxima), pero sobre todo que cuentes con el carnet de conducir de tu país (en el caso español el carnet B solo sirve para conducir motos de hasta 125 CC DENTRO DE TERRITORIO ESPAÑOL, no fuera de él. Tu seguro puede negarse a tu cobertura si es el caso. Además SIEMPRE has de conducir con casco.

Lo sé, parece obvio, pero es algo que hemos tenido que ir corrigiendo y diciendo MIL veces a lo largo del viaje por Asia donde estas lesiones son de lo más habituales.

Transporte sanitario

El transporte sanitario es cuando, por ejemplo, te quedas en coma y tienen que adecuar un avión especial para llevarte. No hemos encontrado aún NINGÚN seguro que cubra estos gastos fuera de Europa, si lo tienes avísanos, porque os lo juro, creemos que no existe. Estos casos son casi nulos, pero es una idea errónea pensar que se cuenta con esa cobertura y suele ser una sorpresa darse cuenta que no. Atención que estos son pocos casos, es más para que lo sepáis porque realmente no hay nada más que hacer al respecto :/

Cobertura especial para ciertos países

Si viajáis a zonas «de alto riesgo» (o consideradas como tal, que algunas veces son exagerados) como nuestro viaje a Irán y Pakistán, asegúrate de que tu seguro te cubre en ese territorio, muchos lo dan por hecho y no es así.

¡VENGA, después de semejante masterclass ya sabéis todo lo que nosotros sabemos!


 

Nos gusta ser transparentes e independientes: a nosotros nos darán una comisión que no afectará en absolutamente nada a vuestro precio, nos ayudaréis a seguir con este proyecto y nuestra opinión no está limitada ni se ha visto influenciada por ningún acuerdo de exclusividad o ninguna comisión.

Al igual que todo lo que mencionamos en esta web lo hacemos de corazón, porque lo hemos probado y si lo recomendamos es porque de verdad lo creemos así.  Si os parece una opción igual de interesante que a nosotros podéis usar nuestros enlaces a True Traveller, Chapka, Intermundial o a Mondo .

Es importante decir que hemos puesto a prueba a Chapka y a True Traveller respecto a servicio al cliente y hemos tenido que hacer al menos dos reclamaciones por urgencia odontológica y por hospitalización. Todo muy rápido y fácil y recibimos nuestro dinero en menos de un par de semanas en ambos casos.

Con Mondo hemos iniciado hace poco por que nos pareció muy interesante para este viaje por África y de moimento ya hemos visitado el hospital dos veces para cosas poco serías pero se han encargado de todo, además de ayudarnos con un papeleo (duplicado del carnet de conducir de Jesper que perdimos por idiotas) y cubrir los gastos, siempre hemos estado conectados vía Whatsapp.

Si tienes cualquier pregunta, tienes alguna opinión, o simplemente quieres decir hola, recuerda usar el sistema de comentarios, así todos podemos ver y seguir ampliando esta información, esperamos que te haya sido de ayuda.

 

 

Un poco de sur

Somos Valen y Jesper, almas de este blog y compañeros de viaje y de vida. Si quieres saber más sobre nosotros puedes hacerlo aquí

70 Comentarios
  1. Hola! Gracias por tu blog y compartir tus conocimientos al mundo.
    Estoy planeando un voluntariado en Ecuador que seria mi primera experiencia de este tipo, ya tengo casi todo listo, solo me falta el seguro y creo que gracias a ustedes encontré la opción perfecta con mondo. Soy de Colombia y casi que me había decidido por el seguro que parecía más confiable (Assist card) al buscar por google. El valor de este seguro son un poco más de 600.000 COP + 100USD de Deducible (Franquicia) por cada visita al médico o 800.000 COP sin deducible. Con mondo, haciendo la conversion por internet de euro a cop me saldría por menos de 500.000 COP. En mi caso esa diferencia podría significar comer o no por una semana jajaja.
    Te queria preguntar dos cosas:
    1. Sabes cómo puedo averiguar el valor del cambio de moneda al realizar el pago en mondo con banco colombiano? Asumo que en el banco directamente pero de pronto tú sabes ya un promedio.
    2. Por lo que he leído en las condiciones del seguro con mondo no cobran franquicia, estoy en lo cierto?

    1. Buenas Daniel,
      Vamos por pasos. La conversión de Euro a peso la debes revisar en tu banco que lamentablemente suelen ser bastante ladrones al respecto. Puedes darle un vistazo a cuentas como Payoneer donde puedes hacer cobros y pagos en otras monedas con una comisión pero puede que sea menor que la que tu banco ofrece, como digo puede que sea bastante así que primero informate llamando al banco preguntando por la cantidad exacta antes de proceder. como mínimo para que sepas que esperarte.

      En efecto se trata de seguro sin franquicia en el caso de Mondo.

      Aquí ando por si tienes más preguntas, sino siempre puedes contactarlos en el chat en la parte inferior derecha de la pantalla, suelen responder bastante rápido 🙂

  2. Hoooola, he estado leyendo y no encuentro opciones para mi situación particular. Estoy viajando desde hace tiempo sin billete de vuelta, puede que retorne en un par de meses o continúe por más tiempo, así pues los que piden país de residencia y/o fechas concretas no me sirven. Encontré safetywing que parece cumplir las condiciones necesarias, ¿lo conocen? ¿saben de otras alternativas?
    gracias de antemano!!!

    1. Hola Victor,
      Gracias por tu mensaje, vamos a aclarar cosas:

      Nosotros siempre viajamos sin billete de vuelta y desde hace mucho tiempo, eso no quita que necesites un «país de residencia» que como explicamos más arriba el algún comentario es allí donde tengas más parte de tu vida, por ejemplo tu familia, así en caso de que tengan que repatriarte ya sea porque has tenido un accidente (que esperamos que nunca suceda) o por ejemplo que te pongas malo en un hospital y te desplacen a uno de tus familiares como acompañante ESE será el país de conexión, indiferente si vives allí o no.

      Tanto True traveller como Mondo como IATI (e incluso diría que Chapka) permiten contratar el seguro ya estando de viaje (se te sumará un pequeño extra) y TODOS te sirven para las condiciones necesarias. Estamos preparando un post sobre seguros de larga duración para gente como tú (y nosotros). Respecto a Safety wing lo conocemos pero tienes que tener en cuenta que es un seguro MUY limitado de momento y cuenta con una franquicia de 250 dólares (lo que significa que no te cubre nada por debajo de 250 dólares de gasto que es el 99% de los casos) además de tratarse de un seguro de reclamo de gastos. Respecto a no saber la duración, el seguro de Mondo Larga estancia te permite contratar por 3 meses e ir alargando a muy buen precio y True Traveller te permite contratar un mes e ir alargando (aunque sale más barato desde 3 meses en adelante).

      Nosotros no tenemos ni idea de cuando vamos a volver pero ya directamente contratamos seguros anuales porque al final incluso cuando «volvemos» nos seguimos moviendo y pagamos casi lo mismo mensualmente que con SafetyWing y tenemos muchísimas más coberturas y facilidades. Pero esa parte ya va más a la necesidad de cada uno y

      Sinceramente viajando tanto tiempo como llevamos viajando (al menos 3 años y 3 años asegurados) hemos aprendido a valorar esa comodidad de saber que si algo pasa o le pasa a algún familiar o lo que sea, vamos a tener como reaccionar rápido. Como siempre te agradecemos si al final te decides por alguno de los que están aquí que uses los enlaces en el post 😉 Para cualquier pregunta aquí andamos!

  3. Hola chicos!
    Quiero dejar aquí mi experiencia con Mondo Top porque realmente estoy encantada con este seguro y quizá a alguien le ayude a acabar de decidirse.
    En octubre de 2018 me encontraba de viaje en Colombia cuando tuve un accidente de coche que acabo en una lesión bastante grave en las cervicales por la que tuve que ser hospitalizada durante 15 días y operada dos veces. Mis padres tuvieron que viajar a Colombia de urgencia para asistirme. Tengo que decir que durante la estancia el contacto con el seguro fue constante, estuvieron muy pendientes aunque con las típicas complicaciones de estar en un país con una burocracia diferente. No tuve que pagar ni un centavo de mi bolsillo por la hospitalization y gastos de cirugía . Además pagaron el viaje de vuelta de mis padres (en teorías solo cubren una persona, pero mis padres pagaron ambos viajes de ida asique arreglamos así con ellos y pagaron la vuelta), mi viaje de vuelta en asiento business por prescripción médica, más una noche de hotel en Bogotá para los 3 para que yo descansará antes del viaje transoceànico. Además ellos organizaron toda la repatriación desde los traslados hotel-aeropuerto, la silla de ruedas en los aeropuertos, y hasta el transporte hasta la puerta de mi casa en Barcelona.
    Una vez en España, pasé la factura de las 15 noches de hotel de mis padres, más mi convalecencia en hotel por 3 noches, gastos de farmacia y las llamas telefónicas al seguro (llamadas internacionales) desde mi teléfono y el de mi padre. En 3 semanas me ingresaron el dinero en mi cuenta.
    Sé que a veces por cosas más pequeñas como retrasos o pérdida de maletas tienes que pelearte un poco más con los seguros, pero realmente yo viajo muy muy tranquila ahora que se que en casos más complicados están ahí para asistirte.
    Espero que nadie se encuentre en la situación de tener que hacer el uso que hice yo del seguro, pero si es el caso, al menos a mi me respondieron muy bien y eso ayudo a que la situación fuera un poco más fácil. Yo sin duda los vuelvo a contratar para cada viaje que haga.
    Saludos!

    1. Hola Rocio,
      Primero que todo mil gracias por volverte a pasar por aquí para contarnos tu experiencia. Justo como comentamos en el post el seguro está realmente para esos casos en los que estás verdaderamente jodido.
      Lamentamos que hayas tenido que pasar por eso y esperamos que te recuperes bien y sin problemas, una pena que el país haya sido Colombia, espero de corazón que no le pilles manía :/
      Nos alegra que todo haya salido bien porque no queremos promover cosas que no funcionen y vayan a dejar a la gene tirada, menos cuando se trata de seguros así que nos reafirma en nuestra decisión.
      Acuérdate de nosotros y de seguir nuestros enlaces cuando vuelvas a contratar! (si quieres y te apetece claro :D) que nos haces un favor 😉

      Besos y sigue viajando, aún con esta experiencia encima.

  4. Hola, un post muy útil. Viajamos a Canadá y mis acompañantes ya tienen seguro, el único ilegal soy yo, así que miraré vuestras propuestas. Lo único que ya he mirado es IATI y hay una cosa que deberíais corregir, su versión básica cubre 50.000 € de asistencia médica.

    Gracias por el trabajo!

    1. Hola David,
      Hemos actualizado las coberturas de IATI que se han actualizado (yay¡) en cobertura médica (el resto parece quedarse igual), en todo caso Mondo les sigue duplicando en su versión básica.

      ¡Suerte con lo que decidas y nos cuentas que tal!

  5. Vengo para des recomendar encarecidamente el seguro de Chapka. Lo he contratado dos veces y ninguna más, y en ambas ocasiones utilizando su servicio de reclamación para gastos médicos. A priori es un buen seguro, como vosotros comentáis, sus coberturas son buenas y es económico en comparación a otros. Pero la pesadilla empieza cuando has de utilizar sus servicios. Primero de todo, cuando uno esta enfermo lo que menos le apetece es tener que buscarse la vida, a que hospital ir y luego reclamar, creedme, no es nada conveniente y menos si estás en un país en el cuál no te puedes comunicar.
    Después empieza la reclamación, un trámite que se puede demorar por hasta 2 MESES, a quien se le puede pasar por la cabeza estar peleando día tras día para que te devuelvan el dinero de un tratamiento/visita médica. Contratad cualquier otro seguro, pero que no sea Chapka, seréis felices mientras no debáis utilizarlo, pero cuando os haga falta, agradeceréis tener otro seguro distinto.

    1. Buenas Adri,
      Vaya por dios, ¿te pusiste en contacto con ellos?

      Lo de que no quieras buscarte la vida cuando estas enfermo eso sin duda, por eso los seguros que se encargan de todo son más caros, pero ahí ya eso es contratar algo que no te sirve porque al menos en la comparativa lo dejamos bien claro. Hay varios seguros tipo Chapka en los que tu te encargas del tema y luego simplemente reclamas el dinero, eso hay que tenerlo muy claro porque luego tampoco tiene sentido quejarse de algo que es evidente.

      Respecto a la reclamación nosotros la verdad tuvimos dos claims y todo sin problemas (uno de más de 150€ de hecho). Nos devolvieron el dinero con bastante rapidez diría que no tardó una semana. No tuvimos que pelearnos, enviamos una foto de todas las facturas, el pago que hicimos, los billetes de avión y listo, sinceramente no me pareció problemático en absoluto. Me gustaría saber si te devolvieron el dinero con rapidez porque como digo hasta ahora es uno de los seguros que tenemos en la tabla no solo porque los hemos usado y sabemos que el dinero lo devuelven sino porque seguimos recibiendo buenos comentarios (al igual que en general los que están por aquí).

      Quedo atenta a tu update!

    1. Buenas Antonio,
      Lo único desactualizado eran las cantidades de las coberturas médicas (que por cierto también estaban desactualizadas en Mondo).
      Vamos manteniendo esto actualizado una vez al mes o cada dos meses pero gracias por avisar, ya está solucionado.

  6. Hola,
    Soy español, y estoy preparando un viaje a Madagascar para Agosto, y estoy barajando varias alternativas. Vuestra entrada me ha sido de mucha utilidad, y está muy currada, nos facilita mucho la vida, muchas gracias..
    Había visto los seguros de Iati y de Mondo, y coincido con vosotros en que Mondo ofrece mejores coberturas. Buscando he dado con otra empresa llamada Holins Seguros. ¿Habéis oido hablar de ella? (Creo que es de AIG) Las coberturas son muy buenas, y el precio muy competitivo. Como no tengo mucha experiencia con los seguros de viaje, le véis algún truco a esta compañía y a sus coberturas?
    Muchas gracias.

    1. Hola Antonio!
      Si nos das un par de días le podemos pegar un ojo por encima a ver que vemos. Pero de momento nunca los habíamos escuchado. ¿Te parece?
      Que envidia oye, Madagascar!, nosotros salimos ahora a Sudáfrica a comenzar una ruta por el sud-este africano!

    1. Hola Byron,
      Somos un blog de viajes, no una agencia, no tenemos ninguna oferta que podamos enviarte. Todo la información de la que disponemos está en este blog.
      Saludos

  7. Vale, mil gracias por este blog!! Me ha sido muy muy útil. Al hablar con las personas de Mondo me recomendaron otra póliza, Mondo larga estancia, que me parece buena cuando no sabes exactamente la duración de tu viaje, como es mi caso. Empieza en tres meses y después puede extenderse por un menor precio el tiempo adicional que si compraras una póliza nueva. Quisiera saber si puedo usar el descuento de lectora de Un poco de sur también para adquirir esa póliza.

    Saludos!!

    Natalia

    1. Hola Natalia!
      Gracias por el mensaje, me alegro que te hay servido ponerte en contacto con ellos. En efecto para un viaje de más de 3 meses (tanto si sabes cuanto dura como si no) el mejor es el Larga estancia.
      Por supuesto que puedes usar el descuento, solo tienes que hacer click aquí 😉

      Nos cuentas que tal! y mucha suerte en el viaje! (Para donde te vas?)

  8. Hola Valentina,

    Soy Colombiana vivo actualmente en Holanda, ando en un programa de AUPAIR, mi residencia se termina el 1 de Junio luego voy a ir de viaje por algunos paises y regreso a Colombia luego de un mes de viajes, mi duda es como yo estoy residiendo en holanda, pero luego se acaba mi residencia y empiezo a viajar y mi lugar de residencia va a ser colombia, no se bien como contratar el seguro de viaje, tal vez basada en tus experiencias puedas aconsejarme

    Saludos

    1. Hola Carolina,
      En tu caso tu país de residencia es Colombia. Básicamente porque este es el lugar donde te llevarán de vuelta si se te enferma un familiar, te pasa alguna cosa mala o lo que sea, así que lo mejor es hacerlo con Colombia porque en realidad tu vida se encuentra allí.

      Saludos!

  9. En mayo marcho a Turquía con mi familia y mis padres tienen ambos enfermedades preexistentes, entre ellas la diabetes, y gracias a tu post he caído en el detalle de que los seguros no cubren ese detalle así que te estaré eternamente agradecida por este post. El lunes desde la oficina me imprimiré toda la documentación de True Traveller para leérmelo detenidamente y por supuesto si decido cogerlo utilizaré tu enlace.

    1. Hola Virginia!
      Que bueno saberlo, eso sí siempre ponte en contacto en cualquier caso con la aseguradora para ver hasta donde cubre esos casos y hasta donde no, incluso con las que no lo dejan claro o no está claro en esta lista. Al final te puedes llevar una sorpresa (y mejor que sea buena que mala). Yo siempre que tengo dudas les escribo a aquellos que me estén asegurando y así me evito problemas. cualquier cosa nueva nos cuentas! y mucha suerte por Turquía!

  10. Lamentable y patetica la atencion de parte de CHAPKA.
    Me complicaron tanto la vida cuando las necesite pidiendome mil documentos imposibles de encontrarlo. Aun asi enviandolos me los pedian de nuevo.
    UN DESASTRE!
    Dos casos que les necesite brillaron con su aucensia y no fueron capaces de ayudarme.
    Resulta que todos los gastos los tuve de pagar de mi bolsillo.

    NO la recomiendo para nada.

    Mejor pagar un poquito mas a otra aseguradora y viajar tranquilos

    1. Hola Elio,
      La verdad me sabe muy mal escucharlo, nosotros durante un año tuvimos un par de reclamaciones con ellos y siempre sin problema alguno.
      Por lo que sabemos hay que completar un formulario que se ha de llenar en el momento de la atención (por eso es importante siempre leer las pólizas y los procesos de reclamación antes de salir de viaje), que puede se complicado de conseguir si ya se ha abandonado el lugar, pero nosotros siempre llevábamos el formulario con nosotros, enviamos lo que nos pedían (el formulario, las recetas y pagos y el vuelo) y nos devolvieron el dinero en menos de 15 días.
      No nos pidieron nada extraño ni fuera de lo común.

      Eso sí, coincido en que para ahorrarse problemas siempre es mejor una aseguradora que se encargue de todo desde el inicio.

  11. Hola, estoy pensando en contratar un seguro para mi viaje por Tailandia, solo tengo una duda que no se si me puedan aclarar, si mi regreso es él 2 de marzo pero si llegara a sufrir un accidente y tuviera que estar ingresada en hospital, por mas días, y él seguro solo lo contrate hasta ese día, cómo aplica?

    1. Hola Fabiola,
      Te podemos decir el caso de Mondo que es el que tenemos ahora, les hemos preguntado y nos han dicho lo siguiente:
      Si tuvieran que ingresarte, por ejemplo, dos días antes de regresar a casa y necesitaras prolongar su estancia en Tailandia debido a la hospitalización, el seguro te cubriría los días extra que necesitaras hasta que los médicos o el hospital le dieran el alta.

      Para un caso de este tipo, la compañía aseguradora también le buscaría el primer vuelo disponible tras recibir el alta médico.

      Saludos!

  12. Hola! Gracias por el post! Estoy planeando un viaje de 3 semanitas a Pakistan este verano… qué seguro cogistéis, vosotros? Vamos a ir por zonas «no seguras» y no tengo claro cual es la mejor opción.

    Muchas gracias! 🙂

    1. Hola Josep,
      Muy pocos seguros te cubren las zonas «no seguras» que en nuestro caso fue únicamente Balochistan, el resto del país sin problema (puedes ver el nuestro paso por allí Aquí)
      En ese momento viajábamos con True Traveller (recuerda que la cobertura es en inglés y de adelantar pago), pero hasta donde tengo entendido Mondo también cubriría, lo mejor, como he dicho, es preguntar directamente a la aseguradora.

      Cuál es más o menos tu itinerario para decirte donde puedes tener problema porque la verdad nosotros andamos por buena parte del país y solo Balochistan solía ser una excepción en algunas pólizas
      No les llames «zonas no seguras» pregunta por el país entero y si hay alguna zona que sea una excepción y de paso nos lo cuentas por aquí 🙂

  13. Hola!

    Llevo días leyendo, buscando, comparando…y como bien habéis dicho…todo el mundo ofrece lo mismo…Acabo de flipar con este post…mañana emprendo un laaaargo viaje…y os encuentro. Muchas gracias por ser tan explícitos, claros y honestos. 🙂 Voy a seguir indagando más posts. Un fuerte abrazo!

  14. Hola de nuevo! He contratado un seguro con Mondo a partir de vuestro enlace y os cuento como fue por si puede servir a otros viajeros
    Al principio al poner los datos , puse en destino Indonesia y me salió con la empresa Internacional SOS un seguro de viaje tranquilad a muy buen precio, pero al leer las condiciones generales, tuve dudas en apartados como: ANULACIÓN del viaje , las causas tenían que ser: por enfermedad grave o accidente del Asegurado, su pareja o familiares que convivan en el domicilio familiar
    Mi duda era ¿entonces si fallece mi padre o hermano o hijo que no viven conmigo, no está justificada la anulación del viaje? y otra cosa que tampoco estaba incluida en la anulación de ese seguro era si sufría un robo de documentos como visado, pasaporte etc… unos horas antes de salir de viaje tampoco lo cubría.
    Pero contacté a través de chat con Mondo y en pocos minutos pudimos hablar y resolvieron todas mis dudas

    Resulta que en vez de Indonesia me dijeron que pusiera TODO EL MUNDO, entonces ya me salió el seguro viaje tranquilad de AXA Assistance y esté, si incluye a todos los familiares hasta tercer grado, pero hay que añadirlo en el apartado: VER DETALLES en el apartado gastos de anulación y poner la cifra que se quiere asegurar y ¡ cuidado! porque hay que poner también si han pasado más de 7 DIAS desde que contrataste el viaje o compraste los vuelos, no pasa nada, solo que el seguro entonces sube bastante de precio.

    Decir también que contacté directamente con AXA y me ofrecieron un seguro más caro
    MAPFRE dispone de seguros prácticamente igual de precio que el que al final contraté a través de Mondo y se puede contratar en cualquier momento y no sube más si han pasado más de 7 días .
    creo que he escrito mucho!!! pero bueno espero que a alguien le pueda servir.
    Un abrazo
    Juani

    1. Buenas Juani,
      Gracias por los datos, es bueno saberlo porque la verdad lo dicho, en temas de anulación somos unos inexpertos porque nunca lo hemos pillado. Así que seguro que la información le viene bien a más de uno.
      ¡Si te apetece nos cuentas que tal después del viaje!
      Besos y a disfrutarlo!

    2. Juani, acabas de escribir justamente lo que queria saber sobre los familiares de tercer grado. Muchas gracias!!!!
      La única duda que tengo aún es si el seguro se debe contratar a la vez para los tres que somos en este caso, o como tres seguros individuales. Como los terceros son mis padres, no sé si podria coger yo sola el seguro de cancelación, y mi hijo y mi marido no….o quizás no vale la pena ….. se puede contactar con Mondo por teléfono?
      Mil gracias,

    3. Hola Anna,
      Puedes probablemente, aunque hay descuentos cuando contratas para más de uno pero tendría su lógica ya que también son sus familiares,
      Lo mejor es que mires el costo del seguro en la web (o los seguros que estés buscando) y te pongas en contacto con ellos en la esquinita inferior derecha, responden rápido la verdad.
      Luego, si no recuerdo mal tienes 30 días para cancelar el seguro si por cualquier cosa no te gusta o yo que sé (siempre y cuando el viaje no haya iniciado).

      Saludos, nos cuentas que tal.

    4. Hola!!! Gracias por los comentarios…yo todavia estoy siguiendo este tema y me esta sirviendo de ayuda, pero…en el seguro viaje Tranquilidad, veo que no es de AXA es de Internacional SOOS, y que los gastos de cancelación son fijos, 500 Euros y no hay opción a modificar…no será que el seguro que has contratado es el TOP con ARAG o el Premium que si es con AXA?

    5. Buenas Anna,
      Perdona por la demora, hemos estado un poco liados.
      Aquí lo mejor es nuevamente que te contactes con ellos para resolverlo, en la esquina inferior derecha tienes el botón de contactar, responden con bastante rapidez.

      Saludos!

  15. Hola! Muchas gracias y felicidades por tanta información, espero que no os importe contestarme unas dudas que me surgen sobre el seguro Mondo
    Nosotros nos vamos 20 días a Indonesia y ya tengo los vuelos comprados ¿Puedo entonces contratar el seguro con gastos de anulación ? y la anulación ¿qué supuestos incluye?
    Creo que he entendido que si necesitamos asistencia médica u hospitalaria no tenemos que adelantar nosotros el dinero, sino que se hacen cargo ellos ¿es así?
    Y ¿tenéis algún teléfono en el que pueda hablar con ellos?
    Muchas gracias!
    Un abrazo
    Juani

    1. Hola Juani!
      Gracias por escribir, vamos a ver si te servimos de algo 🙂
      El seguro de cancelación te cubre hasta 39 causas dependiendo del producto que contrates. En algunos casos puede estar incluido DENTRO del seguro (como un extra) o puedes también contratar solo el seguro de cancelación. Aquí te dejamos el enlace del seguro de cancelaciónen particular para que veas los casos en los que te cubre y cualquier otra información. Recuerda también revisar los seguros normales y su posibilidad de añadir la cancelación como extra porque es probable que te salga más barato (no lo sabemos, nunca hemos contratado cancelación).

      Respeto a la atención médica u hospitalaria estás en lo correcto, ellos se harían cargo, obviamente te tienes que poner en contacto con ellos para que puedan colaborarte al máximo cuanto antes.

      Para contactar con ellos lo mejor es que lo hagas en su web, abajo a la derecha en una esquinita verás un pequeño icono que dice «Contactar» es un email pero te responderán rápido y si hace falta te darán datos de contacto, nosotros no queremos hacerlo porque igual te damos información incorrecta, así que lo mejor es que vayas directamente a ellos. Si luego aprendes algo que no estaba por esta guía te agradecemos que lo dejes por aquí también. Tranquila que una vez hayas contratado tendrás una vía de contacto directo (además de la atención vía Whatssap)

      Saludos y seguro que os encanta Indonesia, a nosotros nos volvió locos (pronto estará por este blog, pero el trabajo se nos acumula)

  16. MIL Gracias por este post.
    Es largo pero merece la pena cada linea, nos has aclarado muchísimas dudas y, ojalá todo el mundo hablara de varias opciones sin tapujos.
    Al final nos decidimos por Mondo, nos comunicamos con ellos y todo fue rápido ya te contaré que tal. Por su puesto hemos usado vuestro enlace porque que coño, os lo merecéis más que nadie.

    ¡Nos vamos para Sudamérica (en parte gracias al blog) besos a ambos!

    1. Para nada Naty!
      Al final nos gusta ser unos histéricos de la comparativa y este mounstruo es nuestro pequeño hij, así que nos encanta que sirva de algo!
      Mucha suerte por el sur y gracias también por vuestra ayudita y vuestro comentario.

      Abrazos

  17. Magnífica comparativa Valen! 😀

    Estaba un poco perdido comparando los seguros por mi cuenta, y os debo al menos 3 horas en tiempo-divisa canjeables jeje.
    Estoy ahora como consultor por Sudamérica, África, Francia, etc. y me he decidido al final por el True Traveller, que pude sacarlo desde Perú, y añadir extras de deportes extremos. Así puedo combinar trabajo y ocio con el mismo seguro.

    Un abrazo grande, y que sigáis disfrutando de la aventura por Asia!

    1. Hola David,
      Sin problemas, al final el trabajo lo tuvimos que hacer igual 😉
      ¡Ya nos contarás que tal!, para devolver el favor solo acuérdate de contratar el seguro desde nuestros enlaces, facilito y sin problemas.

      Ya volvimos a Europa (estamos de Housesitting por aquí hace un par de meses) pero seguimos en la ruta. Disfruta del viaje!

    2. Hola DAVIDORUM!

      Sólo puedo decirte que al menos mi experiencia con IATI NO ha sido buena. Este verano contraté con ellos un seguro para viajar por EEUU. .A la vuelta tuvimos una incidencia con el vuelo de vuelta y tuvimos que esperar más de 36 horas hasta que pudimos coger el siguiente vuelo.

      Cuando reclamé a IATI , su respuesta telefónica fue denegar cualquier tipo de indemnización excepto los gastos ocasionados por ese retraso del vuelo (dietas, hotel, etc). Por motivos personales, no he podido retomar este caso hasta esta semana que vuelvo a contactar con IATI y la respuesta por parte de ellos es la siguiente:

      «Le informamos que su expediente está cerrado y la petición de reembolso rechazada. No tiene ninguna garantía contratada en su póliza que le cubra los gastos ocasionados por un adelanto horario en la salida del vuelo. No es preciso que no remita documentación.»

      ¿CONTRATAR UN SEGURO PARA QUE NO CUBRA ABSOLUTAMENTE NADA? Además de la atención al cliente pésima.

      Juzga tú mismo…

    3. Hola Sofía,
      Gracias por tu mensaje,
      Atención en todo caso porque no todos los seguros cubren retraso o cancelación de vuelos, es más creo que IATI ofrece ese servicio con un seguro aparte. Aunque la verdad lo desconozco, como os he dicho en el post no lo hemos usado. Es muy importante leer la póliza del seguro, de verdad que sí. Y en caso de tener dudas lo mejor es que siempre os pongáis en contacto con la compañía antes de la contratación.

  18. Hola¡¡
    A finales de septiembre viajamos a Nueva Zelanda por un tiempo de 6 meses con poosibilidad de seguir viajando a otros lugares. Hace poco que me diagnosticaron una enfermedas crónica y estaba buscando un seguro de viaje que te cubra en estos casos de enfermeras preexistentes. Tenéis idea si alguna de la que habéis comentado lo cubre¿ He visto que igual Worldwide si.
    Muchas gracias de antemano¡¡

    1. Hola Ana,
      Como comentábamos en el caso de enfermedades crónicas True Traveller las cubre por un extra pequeño, pero el soporte es solo en inglés.
      Si sigues el enlace del nos haces un favor 😉 Y por aquí andamos si tienes preguntas.

    1. Hola Paula,
      Pues nosotros que hemos probado ya tres seguros (dos de ellos en la lista) no hemos tenido ni un solo problema (y hemos hecho tres claims distintos, uno por una infección de oído, otro por una gastroenteritis y otro por un problema dental), y en todos, atención bien y devolución del dinero sin problema alguno. ¿Qué te pasó?

    2. Solo con leer el título que indica que el mejor seguro de viaje no es IATI ya sabía de que la información iba a ser valiosa. No conocía el seguro de True Traveller. Por lo que explican y he leido parece que tiene buenas prestaciones. Tendré que probarlo en mi próxima aventura. Y nuevamente, gracias por la info!

  19. Me encanta este post. Nosotros hemos viajado con Chapka y estamos encantados con las coberturas, aunque nunca hemos tenido que utilizarlo. Este año viajaremos con Intermundial porque nos cubren tambien las cancelaciones (y por ende,l o que tengamos contratado).
    GEnial que habléis de todas las opciones sin tapujos o exclusividades, como blogger me parece de aplauso,

    1. Hola Sara!
      Gracias por el comentario, justamente viniendo de un blogger se agradece!.
      Nosotros si que hemos tenido que usarlo (una urgencia dental y una gastroenteritis) y de momento todo bien.
      De intermundial no sabemos nada, pero avisamos si es una buena opción!

  20. Vaya currazo que os habéis pegado en este post. Me ha encantado. Hace falta más bloggers honestos que digan las cosas como son y no lo que más interesa.

    1. Gracias Leticia!
      El curro la verdad es que se ha visto agradecido así que somos la mar de felices.y Oye, de honestos los hay, lo que pasa es que es como todo en esta vida, aquí hay de todo en todos lados 😉

      Ya sabes, si alguno de esas opciones te sirve acuérdate de nosotros 😉

  21. Buenas noches,

    Muchas gracias por toda esta información. Hay tantas webs y opiniones que acaba una un poco loca buscando. Muy amable por vuestra parte compartir vuestra experiencia y búsquedas de manera tan detallada.

    Voy para India en Junio, durante unos dos meses aproximados. Muy útil encontraros. ¡¡Gracias!!

    1. Buenas An!
      Al final solo es documentar lo que hemos hecho porque somos unos tiquismiquis haha.
      Gracias por tus palabras, disfruta de India, cuéntanos qué tal!

  22. Muy buena información. Coincido con vosotros que chapka es ideal y muy competitivo para viajes largos. Para viajes de menos de 90 días yo he contratado la tarjeta N26 Black en el banco online N26. Además no tienen comisiones por cambio de divisa y 5 retiradas de efectivo gratis al mes. Sale por 6€/mes durante 12 meses. Lo más destacado son los 150000 euros de gastos médicos.
    Un saludo

    1. Buenas Pablo!
      Gracias por el comentario 😉
      Para viajes cortos en efecto las tarjetas de crédito son una opción muy viable (pero siempre atentos a la letra pequeña).
      Respecto a las retiradas de dinero eso sí no es la mejor tarjeta (aunque contamos con una cuenta porque con todo nos parece genial.
      Más información sobre tarjetas para sacar sin comisiones en el extranjero aquí: https://unpocodesur.com/dinero-en-el-extranjero-sin-comisiones-las-mejores-tarjetas-para-viajar/

      Saludos!

  23. Muy buena información, gracias!!

    Yo me voy este abril por el sudeste asiático, y estoy mirando que seguro contratar… el problema es que no se si estaré 2 meses o 3, tendré que buscar uno que me deje ampliar…

    Saludos!

    1. Buenas Marc,
      Tanto el seguro de Chapka como el de TrueTraveller se pueden alargar durante el viaje 🙂
      Nosotros nunca sabemos cuando vamos a volver así que mira. Igual que tú vamos. En todo caso, para cualquier duda te recomendamos que les escribas que ambos reaccionan muy rápido a mensajes de consulta.

    1. A que te refieres con «los precios son muy superiores»? Acabo de hacer la misma «simulación» con fechas para 2018 y me han salido iguales. Ten en cuenta que el seguro también incluye si has puesto cosas extra y supongo que habrá un ajuste de edad pero dudo que sea mucho.

  24. Hola!Los Cliam Excess ahora son 75 libras. QUé es realmente esto? Viajé con RACE y no tuve que pagar nada de nada por gastos de hospitalización y cero pegas. ¿COn True Traveller hay que adelantar algo?

    1. Hay varios tipos de seguro.
      El claim excess se incluye para reducir el pago del seguro. Si lo quitas significa que no tienes que pagar nada cada vez que hagas el claim, pero para gastos médicos menores a 500€ tu adelantas el dinero. No te preocupes que nosotros hicirmos gastos menores y todos se nos devolvieron.

      Eso sí, quitate el Excess de 75€ o a menos que gastes 75€ nunca vas a hacer un claim porque con enfermedades menores nunca vas a llegar a esa cantidad y no te sale a cuenta.

  25. Hola!!!!
    Muchas gracias por esta información. HIcimos una comparativa de los seguros y al final hemos contratado este para nuestro viaje de un año por Sudamérica. Lo hemos hecho a través de vuestro enlace, esperamos así apoyaros un poquito en vuestra aventura.
    Un saludo,
    Silvia.

    1. Buenas Silvia!
      Muchas gracias!, la verdad es que lo hacéis, es poquita cosa pero todo suma y esto de tener un blog absorbe tiempo que da gusto.
      Mucha suerte en vuestro viaje, ya nos habría gustado perdernos por el continente un año entero, lo vais a pasar genial!

      Por cierto, cualquier opinión (en caso de que lo tengáis que usar que espero que no) aquí estamos, así podemos seguir añadiendo información.

      Saludos y buenas rutas!

  26. Hola!!
    En Octubre iré al sudeste asiàtico para viajar por allí unos meses y buscando información sobre seguros de viajes llegué a tu blog. He estado informándome sobre WorldWideInsurance y tiene buena pinta! Sólo una duda, los gastos médicos te los cubre al momento o tienes que pagarlos tú y luego te lo reembolsan?
    Muchas gracias por adelantado, un saludo!!

    1. Hola Sara,

      Pues si te soy sincera el de WorldWideInsurance no lo sabemos! nunca llegamos a usarlo :/
      Creo sin embargo que es de los que lo pagan directamente pero no estaría de menos preguntar en su info para estar segura.
      El de Iati tampoco tengo ni idea, el de TrueTraveller si los gastos médicos son de menos de 500 libras lo pagas tú y lyego te reembolsan, si son de más lo pagan ellos directamente al hospital. Por las reviews que vimos nadie tuvo problemas con reclamar y eso sí, es solo en el caso de la ayuda médica hasta donde tenemos entendido.

      Suerte en el viaje!

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